ERP 도입시 장단점

안녕하세요 오늘은 ERP 도입시 장단점들에 대해서 알아보겠습니다.

Enterprise Resource Planning

우리말로 표현하면 전사(全社)적 자원관리로 경영학이나 산업공학을 전공했다면 들어보았을 용어이다.

전사적 자원관리라는 이름 자체만 들어보면 감이 안 잡힐 것이다. 물론 한자의 의미를 알아도 비전공자라면 알기 어렵다. 전사(全社), 즉 모든 회사의 자원을 통합하여 관리하는 시스템을 말한다. 여기서 자원이란 원자재와 같은 자원뿐 아니라 인적자원, 금융자원, 심지어는 시간자원까지 광의적 개념의 모든 자원을 일컫는다.

이래저래 어렵게 설명했지만 쉽게 설명하자면 인사관리, 회계관리, 생산관리, 조달(물류)관리등 회사 내부의 관리가 필요한 모든 부분의 시스템을 통합하는 것으로 관리 부서간의 정보시스템이 다를때 일어나는 비효율성을 줄이고 궁극적으로 원활한 회사의 자원 관리를 이끌어 내기 위한 시스템을 말한다.

ERP를 취급하는 회사는 SAP와 오라클, 국산 제품으로 더존과 영림원이 있으며, 이중 삼성그룹은 이건희회장의 지시 아래 적극적으로 SAP ERP를 도입했으며 LG그룹,현대그룹같은 굴지의 대기업들도 ERP를 현재는 대부분 도입한 상태다.

ERP 도입시 장단점

의견1

모든걸 전산으로 이루어지기 때문에 전사원이 적극적으로 참여해야지 효과를 거둘수 있는데
처음부터 회사업무를 잘 파악하는 전제하에 이루어져야 합니다.
전 중소기업에서 근무하고 있는데요
도입시 기존업무와 함께 ERP 도입따른 업무를 병행해야 했으므로
ERP업체에게 실질적인 회사 업무에 대한 정보를 세부적으로 제시해 주지 못했고
또한 도입하여 가동하면서 문제점 및 개선점 등을 제대로 제시해 주지 못했습니다.
그러다 보니
회사실정에 맞지 않게 업무가 너무 세분화되어 있어 업무처리 지연을 초래하게 되었습니다.
효과적으로 업무처리가 되지 않고 오류 또한 많으니 직원들은 ERP를 폐지해야 한다고 주장하고 있죠.
그러나 총무,회계관련부서에 처음부터 시작하여 사후관리를 했기때문에 무안히 사용되고 있다고 합니다.
실무자들이 자신의 업무를 제대로 분석하여 요청하고 관리한 경우는 효율적으로 이루어진 셈이죠.


(단점)
1. 업무가 전산을 통해 단계적으로 처리되므로 각단계의 담당자가 업무를 처리해 주지 않으면
다음단계의 업무처리가 안됨(사후처리나 구두업무처리가 불가)
2. 컴퓨터등이 하드웨어적으로 지원이 제대로 이루어지지 않으면 업무지연
(당사는 실무자들의 컴퓨터 속도가 느리거나 네트워크가 불안해서 짜증이 많이 나죠)
3. 매출업체가 요구하는 전 양식(견적서,거래명세서)을 접목시키기 어려움.
(고객이 요구하는 대로 서류를 작성해 주는 것은 당연하잖아요)
4. 제조업체의 경우 수주ITEM의 옵션이 많거나 특별하고 자주 변경되는 경우 관리가 어려움.


결론적으로
첫도입시 신중하게 세밀하게 업무분석을 통해서 회사실정에 맞게 ERP를 도입한다면
단점보다는 장점이 많을 거라 생각합니다.
물론 사후관리에도 세심한 배려를 해야할 것입니다.

단점 의견2

ERP 도입시 단점

이상으로 지금까지 ERP 도입시 장단점에 대해서 알아보았습니다.

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